Panorama de geração de leads no mercado educacional brasileiro

O mercado educacional brasileiro está em pleno crescimento e inovação. Prova disso foi o Bett Brasil 2023, que bateu recordes de participação com 35 mil pessoas em três dias de intensa troca de informações e networking. Este evento, o maior do Brasil no setor, reflete o momento de transição vivido pelas escolas e empresas que prestam serviços educacionais.

Com a implementação do Novo Ensino Médio, as escolas enfrentam aumento de custos, o que torna essencial gerar mais leads e matrículas. Para alcançar esse objetivo, é crucial entender o atual cenário de geração de leads no Brasil, por isso trouxemos alguns dados da pesquisa Panorama de Geração de Leads no Brasil:

Definição do segmento educacional

Neste estudo, foram analisadas empresas que oferecem algum tipo de aula, como escolas, cursos profissionalizantes, cursinhos preparatórios, faculdades e universidades.

Taxa Média de Conversão: 3,4%

A taxa média de conversão no mercado educacional brasileiro caiu de 5,7% em 2021 para 3,4% em 2024. Embora a pandemia tenha impactado o setor, a economia brasileira também desempenha um papel nessa queda. Outros setores também apresentaram quedas similares, indicando uma tendência geral no país.

(fonte: Leadster, 2024).

Distribuição das Taxas de Conversão:

• Top performer: 7,3%
• Média: 3,4%
• Bottom: 1,51%

Meta Ads: o melhor canal para conversão

O Meta Ads, que inclui anúncios no Facebook e Instagram, se destacou como o canal mais eficaz para conversão no segmento educacional. Essas plataformas são populares entre todas as idades e classes sociais, o que explica seu sucesso.

(fonte: Leadster, 2024).

Taxas de conversão por canal:

• Meta Ads: 3,01%
• Direct: 2,43%
• Geral: 3,4%
• Google Ads: 2,32%
• Orgânico: 2,37%

Conversão em desktop vs mobile

As taxas de conversão no desktop e no mobile são próximas, com apenas 0,2% de diferença a favor do desktop. Isso se deve ao crescente uso de redes sociais, consumidas principalmente em dispositivos móveis.

(fonte: Leadster, 2024).

Já, quando falamos em taxa de acesso, quase 70% dos acessos nos sites do mercado educacional brasileiro são feitos pelo telefone.

Então, mesmo que a taxa de conversão nos dois canais seja bem parecida, há muito mais pessoas acessando o site pelo celular.

(fonte: Leadster, 2024)

Taxas de acesso:

• Mobile: 69,66%
• Desktop: 30,34%

Busca orgânica: a principal fonte de acessos

A busca orgânica representa mais de 66% dos acessos no mercado educacional, um indicador de maturidade no marketing digital e SEO. Esse aumento reflete a crescente digitalização e a implementação de práticas de Inbound Marketing.

(fonte: Leadster, 2024.)

Distribuição dos acessos:

• Orgânico: 66,71%
• Google Ads: 10,99%
• Direct: 10,74%
• Meta Ads: 2,46%
• Outros: 9,1%

Tráfego orgânico gera mais leads

Embora a taxa de conversão da busca orgânica seja a menor, ela ainda gera a maior quantidade de leads devido ao alto volume de acessos. Isso demonstra o poder do tráfego orgânico em atrair visitantes e leads.

(fonte: Leadster, 2024.)

Quantidade de leads por canal:

• Orgânico: 423.254 leads
• Google Ads: 47.936 leads
• Direct: 83.512 leads
• Meta Ads: 28.142 leads
• Outros: 170.777 leads

Índice de maturidade digital: 8,37

O Índice de Maturidade Digital (IMD) do segmento educacional é 8,37, o terceiro maior entre os setores analisados. A maturidade na geração de tráfego orgânico impulsiona esse índice, apesar de um desempenho modesto no uso de mídias pagas e softwares CRM.

Dimensões do IMD:

• Tráfego Orgânico: 9,7
• Mídias Pagas: 7,0
• Softwares CRM: 7,0

O mercado educacional brasileiro está em plena transformação, com o Inbound Marketing desempenhando um papel crucial. Com uma estratégia bem definida, é possível atrair, converter e reter mais alunos, garantindo o crescimento sustentável das instituições educacionais. O uso eficiente de canais digitais, aliado a práticas de SEO e marketing de conteúdo, é fundamental para que as instituições de ensino se mantenham competitivas neste cenário dinâmico.