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Planejamento de marketing 2020: ainda dá tempo de planejar seu sucesso

Postado em 6 de janeiro de 2020 | Thais Casagrande - Co-founderThais Casagrande - Co-founder |

Um novo ano se inicia e com ele vem também novas oportunidades para o seu negócio. Aproveite o período propício e planeje como serão os próximos meses da sua empresa e o que você vai fazer para atingir seus objetivos.

Para te ajudar nesta tarefa eu trouxe aqui 6 dicas de como criar um planejamento de marketing para esse ano que se inicia.

1) Você deve parar de tratar o marketing da sua empresa como “perfumaria”

É importante que as empresas parem de ver a área de marketing como acessório e passe a enxergar como área-chave com capacidade de potencializar vendas, criar autoridade e engajar os colaboradores e a comunidade. Para se ter uma ideia, nos EUA, empresas que atuam com SaaS (Software As A Service – ou Software Como Serviço) chegam a investir, em média, 50% da receita com aquisição de novos clientes.

2) Realize um diagnóstico da sua situação atual

As taxas de conversão do funil de vendas são métricas essenciais para o seu negócio. Calcule quantos visitantes seu site recebeu em um período pré-estabelecido, quantos desses visitantes viraram leads, quais desses leads se tornaram oportunidades e quais dessas oportunidades finalmente geraram vendas. Tendo essas métricas claras é possível diagnosticar se existem etapas que estão performando abaixo do esperado e assim desenvolver ações específicas para cada uma delas. Fazendo essa análise também é possível verificar se o volume de cada etapa está atendendo às metas da empresa, por exemplo: sua empresa pode estar convertendo oportunidades em vendas muito bem, porém em volume insuficiente para gerar a receita projetada.

3) Defina um orçamento a ser trabalhado

Para se definir um orçamento de marketing é necessário levar trazer em pauta alguns fatores como o quanto a empresa deseja investir no ano levando em consideração sua receita e seus concorrentes, o estágio financeiro em que está e o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) – que é basicamente o que a empresa ganha e gasta com cada cliente que está atraindo. Com esses números em mãos é possível projetar o orçamento de acordo com as oportunidades do negócio, mas lembre-se: você estará projetando um orçamento para um período pré-determinado e por isso, além destes fatores, também deve levar em consideração o mercado no qual está inserido, pois o orçamento definido influenciará na execução das ações ao longo do período e é fundamental que aja alinhamento entre as ações que serão executadas, o mercado de atuação do negócio e como sua empresa se posiciona nele.

4) Identifique seus objetivos para o ano

Definir os objetivos de marketing para o ano é um passo decisivo para o planejamento afinal, para quem não sabe aonde quer chegar, qualquer lugar serve. Defina seus objetivos de forma clara levando em consideração o estágio atual da empresa e o orçamento disponível para a área de marketing. De forma genérica, sua empresa pode almejar alguns desses objetivos:

  • Gerar leads

  • Aumentar tráfego do seu site

  • Aumentar engajamento nas redes sociais

  • Criar autoridade da marca

  • Vender para os leads

  • Otimizar a conversões do funil

5) Coloque os objetivos em prática

Tendo os objetivos listados é hora de transformá-los em ação. Você pode expandir os objetivos em projetos para que as ações a serem executadas fiquem mais claras e o acompanhamento mais eficiente.

Se o objetivo principal é gerar leads e você está começando agora a adotar essa estratégia, um exemplo de ação recomendada é começar a gerar leads para topo de funil.

Neste estágio o foco é em aumentar a taxa de conversão de visitantes do seu site para leads. Para isso um bom plano de execução inclui:

  • Definir a oferta a ser trabalhada

  • Criar a oferta

  • Criar uma landing page para captação dos leads

  • Revisar e testar o fluxo da landing page

  • Enviar e-mail mkt para a base de leads atual (caso já tenha uma)

  • Inserir as CTAs (call to action) no site

  • Postar e promover material nas redes sociais da empresa

  • Fazer blog post no blog da empresa

  • Fazer um fluxo de nutrição de leads

6) Acompanhe as entregas

Avalie se os resultados estão condizentes com as metas, alinhe as expectativas com relação aos objetivos dos projetos, avalie a cadência dos objetivos para identificar quais estão amarrados em outros (como por exemplo se o objetivo B depende do término ao A para ser iniciado) e garanta que estão sendo compartilhados de forma clara com o time e integrados aos objetivos estratégicos do negócio. Lembre-se, o acompanhamento é tão importante quanto a execução. 😉

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